SVJ PSOHLAVCŮ
18.2.2025
SVJ BLATENSKÁ
2.4.2025
SVJ PSOHLAVCŮ
18.2.2025
SVJ BLATENSKÁ
2.4.2025

SVJ VAJDOVA

V loňské roce firma ALMMA dokončila zakázku pro panelový dům SVJ Vajdova, který se nachází v Praze poblíž přírodního parku v Záběhlicích. Zeptali jsme se pana Hrušky, který byl členem výboru SVJ Vajdova úctyhodných dvacet let, na pár otázek.

Proč právě rolety od firmy ALMMA?

Rolety jsme chtěli dlouho ke zmírnění vysokých teplot v bytech, především v garsonkách, kde je problém vyvětrat. Objížděl jsem různé firmy a zjišťoval podrobnosti. Na schůzi SVJ jsme návrhy probírali několikrát.
Všichni majitelé bytů rolety nechtěli, někteří byty pronajímají a neměli zájem. Firma Almma nám nabídla nejlepší cenu. Množstevní slevu jsme uvítali, není to levná záležitost.

Byli jste spokojeni s naší firmou?

Doporučili nám barvu, zkombinovali jsme dva druhy rolet, všichni máme elektricky ovládané rolety, což je fajn.
Komunikace s Vámi byla perfektní, vše jste nám ukázali a vysvětlili. S každým bytem jste si domluvili termíny zaměření a montáž proběhla bez problému. Jsme spokojeni.

Máte zpětnou vazbu od majitelů bytů?

Všichni byli spokojeni. Nyní už nejsem ve výboru, po dvaceti letech jsem funkci předal. Už nemám takový přehled jestli i někdo další o roletách dodatečně uvažuje. I tak si myslím, že by volili stejnou firmu jako my ostatní. Vzhledem k množství poptaných firem jste nám poskytli nejlepší cenu, která není na úkor kvality.

Moc děkujeme.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *

Montáž zdarma lze uplatnit pouze při uzavírání nové smlouvy na venkovní rolety, venkovní žaluzie a screenové rolety. Na již uzavřené smlouvy nelze akci využít. Jednotlivé slevové akce není možné kombinovat. Akce platí při objednání zakázky a zaplacení zálohy do 31. 3. 2024. Montáž zakázky musí být provedena nejdéle do 31. 5. 2024.

5 LET ZÁRUKA DÍKY GARANČNÍMU SERVISU

Standartní záruku na výrobky (24 měsíců) si můžete prodloužit až na 5 let (60 měsíců) tím, že na nich bude jednou ročně po dobu pěti let prováděn garanční servis. Tím se záruka prodlužuje vždy o rok (do dalšího garančního servisu).

Garanční servis je třeba si objednat na e-mailu servis@almma.cz nebo na telefonním čísle +420 725 003 970. Garanční servis je zpoplatněn dle aktuálního servisního ceníku.

Tato možnost prodloužení záruky se vztahuje na výrobky:

  • předokenní rolety Almma
  • garážová vrata
  • venkovní žaluzie
  • screenové rolety

Při prodloužených zárukách garantujeme dodání nového dílu (materiálu) či jeho opravu ZDARMA. Jeho případná montáž a demontáž není součástí prodloužených záruk a cena za práci a dopravu se řídí platným ceníkem servisních oprav Almma.

Reklamace v záruční lhůtě může být uplatněna pouze po předložení záručního listu (předávacího protokolu). Záruka se vztahuje na nové díly a provedenou práci. Opravený produkt musí být při předání řádně a funkčně vyzkoušen a následně předán objednateli opravy.

REKLAMACE MOTORU

Na motory Somfy je poskytnuta záruka po dobu 5 let (60 měsíců). Tedy i v případě zániku záruky na rolety (24 měsíců), stále trvá záruka na motor jako takový. V případě zjištění závady motoru, bude tento odeslán na reklamaci k výrobci motoru. Na vyřízení reklamace platí standardní zákonná lhůta 30 dnů. Almma v takovém případě zprostředkuje reklamační zásah (posouzení a případná demontáž motoru za účelem vyřízení reklamace). Protože po uplynutí 24 měsíční záruční doby rolet již tyto nejsou v záruce, je doprava, výměna/demontáž motoru zpoplatněna dle aktuálního servisního ceníku Almma.

Servisní zásah pak může probíhat následně:

1. Roleta zůstane demontovaná = bez motoru po dobu nutnou pro vyřízení reklamace. V případě oprávněné reklamace (dle posouzení výrobce na základě záručních podmínek) vám bezodkladně poskytneme nový kus motoru.

2. Po domluvě je možné motor přímo na místě vyměnit za nový kus (bez posouzení výrobcem). V tom případě Vám bude nový motor účtován. Bude-li pak výrobcem reklamace uznána, necháme vám namontovaný nový motor a účtovanou částku vám bezodkladně vyplatíme na účet.